מדיניות פרטיות

1. הסכמה. אינכם מחויבים על פי חוק למסור לנו מידע אישי, ומסירתו נעשית מרצונכם החופשי. עם זאת, אם תבחרו שלא למסור מידע מסוים, ייתכן שלא נוכל לספק לכם את השירותים שלנו, ובכלל זה להנגיש עבורכם מידע רלוונטי בדבר הזכויות הנובעות משירות מילואים או לספק לכם מידע מותאם ורלוונטי אליכם באופן מיטבי.

בעצם כניסתכם לפלטפורמה או שימוש בה, אתם מאשרים כי קראתם את מדיניות פרטיות זו וכי אתם מסכימים לתנאיה, לרבות לאיסוף, לעיבוד ולשיתוף של מידע אישי כמפורט בה. אם אינכם מסכימים למדיניות פרטיות זו, כולה או חלקה, אנא הימנעו ממסירת מידע אישי ומכניסה או שימוש בפלטפורמה.

2. מסירת מידע של צדדים שלישיים. במידה שהנכם מוסרים לנו מידע אישי אודות צדדים שלישיים, הנכם מצהירים ומתחייבים בזאת כי קיבלתם את הסכמתם המפורשת של אותם צדדים שלישיים למסירת המידע האישי שלהם ולשימוש בו בהתאם למדיניות פרטיות זו.

3. סוגי המידע האישי שאנו מקבלים או אוספים מכם ומטרות השימוש בו:
3.1. מספר הטלפון שבאמצעותו עשיתם שימוש בפלטפורמה.
3.2. תוכן ההתכתבות בפלטפורמה (בצ'אט), לרבות מידע שמסרתם במסגרת השיחה ובמענה לשאלות שיוצגו לכם, ובכלל זה מידע בדבר סוג והיקף שירות המילואים שביצעתם, ככל שמידע זה נדרש לצורך הערכת הזכויות להן אתם עשויים להיות זכאים; וכן תוצרי הפלטפורמה שיופקו עבורכם, ובכלל זה מידע על זכויות שלפי ההערכה עשויות לעמוד לכם ודרכי פעולה מוצעות לצורך מימושן.

4. עיבוד באמצעות כלי AI.
4.1. הפלטפורמה מבוססת, בין היתר, על טכנולוגיות בינה מלאכותית (AI) לצורך עיבוד המידע האישי שנמסר לנו על אודותיכם ומתן מידע רלוונטי. עיבוד זה עשוי לכלול, בין היתר, ניתוח, סיווג, הפקת הערכות או תחזיות, גיבוש המלצות והפקת תוצרים הנוגעים אליכם, הכול בהתאם למטרות השימוש המפורטות במדיניות פרטיות זו.
4.2. מערכות הבינה המלאכותית פועלות באמצעות אלגוריתמים מתקדמים, שנועדו לזהות דפוסים בנתונים, ללמוד מנתונים היסטוריים ולהפיק תובנות באופן אוטומטי. כמו בכל טכנולוגיה מסוג זה, גם השימוש בכלי בינה מלאכותית עלול להיות כרוך בסיכונים מסוימים, לרבות שגיאות בעיבוד או בניתוח נתונים, הטיה אלגוריתמית והסתמכות על עיבוד אוטומטי. אנו פועלים לצמצום סיכונים אלה, בין היתר באמצעות יישום אמצעים ארגוניים וטכנולוגיים לשמירה על פרטיות המידע ואבטחתו.

5. לאילו מטרות אנו אוספים את המידע.
אנו עשויים להשתמש במידע אישי שנאסף על ידינו בדרכים ולמטרות  הבאות:

5.1. לצורך אספקת השירותים באמצעות הפלטפורמה, ובכלל זה הנגשת מידע בדבר זכויותיכם כמשרתי מילואים.
5.2. על מנת לשפר את השירותים והפלטפורמה וחוויית השימוש בהם, בהתאם למטרותיהם.
5.3. לצורך אבטחת המידע בפלטפורמה ועמידה בהוראות הדין.
5.4. לצורך שליחה והצגה של תכנים, מידע ועדכונים מטעמנו ו/או שעשויים לעניין אתכם, לרבות בפלטפורמות של צדדים שלישיים. תוכלו להפסיק לקבל תכנים או עדכונים כאמור שיישלחו אליך ב SMS בכל עת באמצעות אפשרות ההסרה שתעמוד לרשותכם או באמצעות שליחת בקשה לכתובת הדוא"ל: [email protected].

6. אופן שיתוף המידע האישי על ידינו
ככלל, לא נעביר מידע אישי שמסרתם לנו לצדדים שלישיים, אלא למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו ובמקרים הבאים:

6.1. לנותני שירותים מטעמנו, המסייעים לנו  בפעילותנו ובתפעול הפלטפורמה, לרבות ספקי ניהול ותפעול של מערכות דיגיטליות, ספק מודל AI, ספקי תשתיות אחסון או שירותי ענן, וספקי מערכות דיוור אלקטרוני.
6.2. במקרה שיופרו תנאי מדיניות הפרטיות, או תנאי השימוש או אם תבצעו באמצעות האתר פעולות הנחזות כמנוגדות לדין, או ניסיון לבצע פעולות כאלה;
6.3. במקרה של מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליך משפטי ביניכם לבינינו.
6.4. אם נסבור כי מסירת המידע נחוצה לשם מניעת נזק לגוף או לרכוש, לכם או לצד שלישי, או לצורך חקירת חשד לביצוע מעשה בלתי חוקי.
6.5. אם נהיה מחויבים למסור את המידע על פי דין, לרבות מכוח צו שיפוטי, או אם תתקבל אצלנו בקשה מאת רשות אכיפה, רשות ממשלתית או רשות ציבורית מוסמכת אחרת.
6.6. אם מי מהמפלגות תתמזג או תתאחד עם מפלגה אחרת, היא תהיה רשאית להעביר לגוף החדש את המידע האישי שנאסף אודותיכם, ובלבד שהגוף החדש יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו.

במקרים מסוימים, צדדים שלישיים שאליהם יועבר המידע כאמור בסעיף זה עשויים להימצא מחוץ לישראל, לרבות במדינות שרמת ההגנה על מידע אישי הנהוגה בהן שונה מזו הקבועה בישראל.

7. אבטחת מידע. אנו מיישמים אמצעים ונהלים סבירים ומקובלים לאבטחת מידע, שנועדו לצמצם את הסיכון לגישה בלתי מורשית למערכותינו ולמידע האישי השמור בהן. עם זאת, אמצעי אבטחת מידע אינם מספקים הגנה מוחלטת, ולכן אין באפשרותנו להבטיח חסינות מלאה של המערכות מפני גישה בלתי מורשית. אם יש לכם שאלות בנוגע לאבטחת המידע או לסודיות, ניתן לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים במדיניות פרטיות זו.

8. הזכויות שלכם והגנה על פרטיותכם. אנו מכבדים את זכותכם לפרטיות ושואפים לשמור מידע נדרש, עדכני ומדויק בלבד. חשוב שתדעו כי הנכם רשאים לעיין במידע אודותיכם המצוי אצלנו, ואם תמצאו שמידע זה אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, תוכלו לפנות אלינו באמצעות פרטי יצירת הקשר המפורטים במדיניות זו, בבקשה מפורטת לתיקון או מחיקת המידע, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א – 1981, ותקנות הגנת הפרטיות (תנאים לעיון במידע וסדרי הדין בערעור על סירוב לבקשת עיון), תשמ"א-1981.

9. עדכונים למדיניות פרטיות זו. אנו עשויים לעדכן את מדיניות פרטיות זו מעת לעת וללא הודעה מוקדמת, כדי לשקף שינויים בנהלי המידע האישי שלנו או בהוראות הדין. נציין בתחילת המדיניות את מועד העדכון האחרון.
נפרסם הודעה באתר ו/או במכשיר שלכם כדי להודיע על שינויים מהותיים במדיניות הפרטיות שלנו, ונציין בראש ההודעה את מועד העדכון האחרון.

10. יצירת קשר. לכל שאלה הנוגעת למדיניות פרטיות זו, למידע האישי אודותיכם, לאבטחת מידע או למימוש זכויותיכם לפי דין, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל לכתובת: [email protected].